Голосование
Проект
20
Центральный аппарат
Планировщик путешествий ТамСям
Кожокарь Алина Михайловна
лидер команды
Грищенко Дмитрий Игоревич
участник команды
Калениченко Артем Сергеевич
участник команды
1
Общая информация
Функциональный заказчик проекта
ООО «РЖД-ЦПР», ООО «РЖД-ТЕХНОЛОГИИ»
Цифровые технологии
ИИ-ассистент и рекомендательные модели, включая генеративный ИИ; большие данные и аналитика пассажиропотоков; маршрутный движок; API-интеграции с АСУ «Экспресс» НП, «Инновационной мобильностью», РЖД Плюс и партнёрами; web/mobile, CRM, облачная инфраструктура, мониторинг и ИБ.
2
Трансформация бизнес-процесса
До внедрения
Поиск и покупка сегментов поездки на разных сайтах, ручная оценка цены, времени и стыковок.
в результате внедрения
Единый сервис, экосистемная платформа, которая строит и сравнивает маршруты «дверь в дверь», проверяет стыковки и ведёт к покупке поездки под ключ: билеты, отели, экскурсии, страховки и.т.д .
3
Эффекты от внедрения
Рост продаж ж/д билетов, билетов партнеров (авиа) и допуслуг (отели, экскурсии, показ рекламы партнеров), удержание пассажира в экосистеме РЖД, развитие мультимодальных перевозок. Базовая модель: NPV 297 млн руб., IRR 41%, окупаемость 5,4 года. В базовой модели 2% приняты как средний бенчмарк агрегаторов. Роялти и распределение комиссии между РЖД и партнёрами по договорному расчёту.